5 Cách khắc phục bàn phím và chuột HP Envy x360 không hoạt động

Cách khắc phục bàn phím và chuột HP Envy x360 không hoạt động

Tôi có thể làm gì nếu bàn phím và chuột không hoạt động trong HP Envy x360?

1. Một số kiểm tra cơ bản

Trước tiên, hãy khởi động lại máy tính xách tay và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Phương pháp đặc biệt này giúp loại bỏ bất kỳ lỗi nhỏ hoặc quy trình xung đột nào và đã là cứu cánh cho nhiều người.

Nếu điều đó không hiệu quả, đã đến lúc xác định xem sự cố nằm ở thiết bị hay hệ thống. Một trong những cách đơn giản nhất để làm điều đó là vào BIOS hệ thống. Trong trường hợp bàn phím và chuột hoạt động ở đó, rất có thể chúng vẫn ổn và không cần thay thế.

Trong trường hợp cả hai phương pháp này không hoạt động, hãy thử các giải pháp sau trước khi mang máy tính xách tay của bạn đến cửa hàng sửa chữa.

GHI CHÚ

Trước khi tiếp tục, hãy khởi động Windows vào Chế độ An toàn để bàn phím và chuột hoạt động. Trong trường hợp những phương pháp này hoạt động trong một thời gian khi bạn khởi động HĐH, hãy thực hiện các phương pháp này trong khung thời gian đó.

2 Vô hiệu hóa thiết bị Giải pháp cảm biến tích hợp Intel (R)

Bước 1: Nhấn Windows+ Sđể khởi chạy menu Tìm kiếm , nhập Trình quản lý Thiết bị vào trường văn bản và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan.

Bước 2 : Nhấp đúp vào mục Thiết bị hệ thống .

Bước 3 : Bây giờ, nhấp chuột phải vào Giải pháp cảm biến tích hợp Intel (R) và chọn Tắt thiết bị từ menu ngữ cảnh. 
Bước 4 : Nhấp vào Có trong hộp cảnh báo bật lên. 

Trình điều khiển Giải pháp cảm biến tích hợp Intel (R) đã bị phát hiện xung đột với một loạt các quy trình và việc vô hiệu hóa trình điều khiển này đã khắc phục sự cố bàn phím và chuột HP Envy không hoạt động đối với nhiều người.

Hãy nhớ tạo điểm khôi phục trước khi thực hiện thay đổi. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể hoàn nguyên về cài đặt gốc, trong trường hợp mọi thứ không diễn ra như kế hoạch.

3 Cập nhật driver bàn phím và chuột

Bước 1: Nhấn Windows+ R để khởi chạy lệnh Run , nhập devmgmt.msc vào trường văn bản và nhấp vào OK hoặc nhấn Enterđể khởi chạy Trình quản lý thiết bị .

Bước 2: Bây giờ, nhấp đúp vào mục Bàn phím . 

Bước 3: Nhấp chuột phải vào bàn phím không hoạt động và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh. 

Bước 4: Tiếp theo, chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển . 

Bước 5: Bây giờ Windows sẽ quét qua tất cả các trình điều khiển có liên quan trên hệ thống và cài đặt trình điều khiển tốt nhất.

4 Tắt khởi động nhanh

Bước 1: Nhấn Windows+ S để mở menu Tìm kiếm , nhập Bảng điều khiển và nhấp vào kết quả tìm kiếm có liên quan.

Bước 2: Bấm vào Hệ thống và Bảo mật .

Bước 3: Bây giờ, hãy nhấp vào Change what the power buttons do bên dưới Power options . 

Bước 4: Tiếp theo, nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng .

Bước 5: Bỏ chọn hộp Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị) và nhấp vào Lưu thay đổi . 

Bước 6: Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Khởi động nhanh, mặc dù có lợi, nhưng thường được phát hiện là ảnh hưởng đến chức năng của các thiết bị được kết nối và trong một số trường hợp cực đoan, khiến chúng ngừng hoạt động. Vô hiệu hóa nó đã hoạt động đối với một số người dùng, vì vậy hãy thử điều đó.

5 Tắt chế độ máy tính bảng

Một nguyên nhân cơ bản khác, mặc dù không có nhiều ý nghĩa, là Chế độ máy tính bảng trong Windows 11 . Khi nó được bật, bàn phím và chuột sẽ ngừng hoạt động đối với nhiều người. Phương pháp này có thể không hiệu quả với tất cả mọi người, nhưng không có hại gì khi thử nó.

Quá trình tắt Chế độ máy tính bảng trong Windows 10 và phiên bản mới nhất là khác nhau. Trong khi trước đây, bạn có thể làm điều đó từ cài đặt, trong Windows 11, màn hình phải được xoay về vị trí bình thường. Khi chế độ bị tắt, khoảng cách giữa các biểu tượng trên Thanh tác vụ sẽ giảm.
Nếu không có phương pháp nào được liệt kê ở đây hoạt động, bạn luôn có thể đặt lại Windows về cài đặt gốc . Mặc dù đó sẽ không phải là trường hợp cho hầu hết.

Xem thêm các tin tức liên quan:
- Dịch vụ sửa chữa thay bàn phím laptop Dell bị liệt
- Cách sửa lỗi chuột cảm ứng Laptop không sử dụng được
- Hướng dẫn sửa lỗi phím mũi tên trên bàn phím laptop không hoạt động

Mọi yêu cầu đặt hàng, hỗ trợ tư vấn báo giá sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ qua số: 
Trung tâm sửa chữa laptop Thái Hà
Hotline: 0977.809.723 – 0911.08.2468  (hỗ trợ 24/24) hoặc  024.322.47.938
Cơ sở 1 : Số 10 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Cơ sở 2 : Số 19 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội