6 cách sửa lỗi camera laptop không hoạt động

6 cách sửa lỗi camera laptop không hoạt động dễ thực hiện

Nếu camera tích hợp không hoạt động , nguyên nhân rất có thể là do các sự cố liên quan đến trình điều khiển. 
Trong một số trường hợp hiếm hoi, phần cứng của bạn có thể bị lỗi và cần phải thay thế.  Ngoài ra, nếu camera tích hợp không hoạt động, bạn phải đảm bảo rằng mọi phần mềm bảo vệ webcam đều được cấu hình đúng cách. 

 

 

Camera của laptop có nhiều cách sử dụng nhưng hầu hết mọi người sử dụng nó để chụp ảnh hoặc tổ chức các cuộc trò chuyện video như Skype hoặc Google Hangouts, cùng nhiều mục đích sử dụng khác.

Tuy nhiên, không phải lúc nào cameracủa laptop cũng có thể khởi chạy hoặc hoạt động như dự kiến. Như mọi người mong đợi, các ứng dụng tập trung vào hội nghị truyền hình dễ bị ảnh hưởng nhiều hơn các ứng dụng khác. Do đó, sự cố camera laptop không hoạt động trên Teams hoặc trên Zoom thường xuyên xảy ra.

Tại sao camera của tôi không hoạt động trên laptop của tôi?

Trên thiết bị Windows 10 của bạn, có một số lý do khiến camera không hoạt động. Các tác nhân hàng đầu gây ra vấn đề này bao gồm:

- Sự cố liên quan đến trình điều khiển: Đây có thể là thiếu trình điều khiển sau khi cập nhật hoặc trình điều khiển thiết bị cũ và bị hỏng.
- Khả năng tương thích với chương trình chống vi-rú: Trong một số trường hợp, người dùng phát hiện ra rằng chương trình chống vi-rút chặn camera. Do đó, bạn chỉ nên sử dụng phần mềm chống vi-rút Windows 10 tương thích nhất .
- Sự cố với cài đặt hệ thống: Trong một số trường hợp, ứng dụng không có quyền sử dụng camera; khi đó là trường hợp, nó sẽ không bật.
- Sự cố phần cứng: Có thể đơn giản là bạn đang xử lý một chiếc camera hỏng và cần phải thay thế webcam của mình .

Bây giờ, hãy tiếp tục với hướng dẫn của chúng tôi. Dưới đây là các giải pháp giúp bạn sửa chữa laptop khi camera nó không hoạt động, vì vậy hãy đọc tiếp!

Làm cách nào để sửa camera trên laptop của tôi?

1. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng

Bấm vào tìm kiếm Windows , gõ control và chọn tùy chọn Control Panel .

 

Đi tới tùy chọn Xem theo ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Large icons

 

 

Chọn Khắc phục sự cố và nhấp vào tùy chọn View all ở khung bên trái.

 

Chọn Hardware and Devices và nhấp vào Next.

 

 

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu phát hiện bất kỳ vấn đề nào.

2. Cập nhật driver camera laptop

Bạn có thể sửa chữa camera của laptop chỉ bằng cách cập nhật trình điều khiển camera web. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện hành động này từ Trình quản lý thiết bị như được trình bày bên dưới.

Nhấp chuột phải vào Start và chọn Device Manager.

 

 

Đi tới camera và nhấp để mở rộng.

 

 

 

Nhấp chuột phải vào camera laptop hoặc trình điều khiển webcam tích hợp và chọn Update Driver.

 

 

Khi được nhắc chọn Bạn muốn tìm kiếm trình điều khiển như thế nào , hãy chọn Search automatically for updated driver software.

 

 

Tìm đúng trình điều khiển có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ trình điều khiển tự động để quét PC của mình để tìm các trình điều khiển lỗi thời hoặc bị thiếu và tự động cập nhật chúng.

Các trình cập nhật trình điều khiển chuyên dụng sẽ khớp phần cứng của bạn với trình điều khiển tương ứng, loại bỏ các sự cố bổ sung có thể xảy ra khi sử dụng trình điều khiển không khớp.

3. Cài đặt lại camera laptop

Bấm chuột phải vào nút Start và chọn Device Manager.

 

 

Đi tới camera và nhấp để mở rộng nó.

 

Nhấp chuột phải vào camera laptop hoặc webcam tích hợp của bạn và chọn Uninstall device.

 

Khởi động lại PC của bạn.

4. Quay lại trình điều khiển

Nhấp chuột phải vào Start và chọn Device Manager.

 

 

Đi tới Camera và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách.

 

Nhấp chuột phải vào webcam của bạn và chọn Properties.

 

 

Xác định tab Driver và nhấp vào Roll Back Driver nếu nó không chuyển sang màu xám.

 

 

5. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Bấm vào mũi tên truy cập ẩn trên Thanh tác vụ.
Nhấp vào biểu tượng chống vi-rút của bạn, di chuột qua Avast shields Control và chọn  Tắt trong 10 phút  (Bước này khác nhau đối với các phần mềm chống vi-rút khác nhau).
Hãy thử truy cập lại vào camera. Nếu camera laptop của bạn không hoạt động hoặc không mở được hoặc bạn gặp lỗi thông báo rằng không thể tìm thấy hoặc không thể khởi động camera laptop, nguyên nhân có thể là do phần mềm chống vi-rút đang chặn nó hoặc trình điều khiển webcam lỗi thời.

6. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của camera

Nhấp vào Bắt đầu và chọn Settings.

 

 

Nhập webcam vào hộp trường tìm kiếm, sau đó chọn Camera privacy settings.

 

Kiểm tra xem nút bật tắt Let apps use my camera có đang Bật hay không.

 

 

Các giải pháp trên sẽ có hiệu quả nếu camera laptop không hoạt động và hiển thị màn hình đen. Chúng cũng sẽ hữu ích nếu camera của laptop không hoạt động nhưng đèn vẫn sáng hoặc nếu nó không hoạt động với các dịch vụ như Google Meet, Teams hoặc trên Zoom. Nếu bạn đã thự hiện các phương án ở trên mà camera laptop vẫn không hoạt động thì bạn hãy liên hệ với Laptop Thái Hà để được tư vấn hỗ trợ giải quyết vấn đề một cách chính xác và nhanh nhất.

Ngoài dịch vụ sửa chữa, thay thế camera laptop thì Laptop Thái Hà còn có các dịch vụ sửa chữa khác như:

- Thay bàn phím laptop

- Thay pin laptop

- Thay màn hình laptop

- Sạc laptop chất lượng cao

Mọi yêu cầu đặt hàng, hỗ trợ tư vấn báo giá sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ qua số: 

Hotline: 0977.809.723 – 0911.08.2468  (hỗ trợ 24/24) hoặc  024.322.47.938
Cơ sở 1 : Số 10 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Cơ sở 2 : Số 19 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội