Cách khắc phục khi màn hình cảm ứng Chromebook không hoạt động

Khi màn hình cảm ứng Chromebook ngừng hoạt động, nguyên nhân có thể chỉ là màn hình bẩn, cài đặt vô tình được kích hoạt hoặc sự cố phần mềm cơ bản.
Một trong những điều tuyệt vời về Chromebook là nếu tất cả các phương pháp đều không thành công, thì việc khôi phục cài đặt gốc (powerwash) thường sẽ giúp mọi thứ trở lại đúng hướng. Tuy nhiên, đó là biện pháp cuối cùng, vì vậy chúng ta hãy bắt đầu từ những điều đơn giản sau đây.

Nguyên nhân nào khiến màn hình cảm ứng của Chromebook ngừng hoạt động?

Chromebook được thiết kế để dễ sử dụng và sửa chữa. Trong trường hợp màn hình cảm ứng ngừng hoạt động, một số vấn đề có thể áp dụng cách khắc phục khá dễ dàng để giải quyết. Chromebook được thiết kế để dễ sử dụng và sửa chữaDưới đây là những lý do phổ biến nhất khiến màn hình cảm ứng của Chromebook ngừng hoạt động:

1. Bụi bẩn hoặc mảnh vụn bị kẹt trên màn hình : Nếu màn hình bị bẩn, chức năng màn hình cảm ứng có thể không hoạt động. Điều này cũng đúng nếu tay bạn bị bẩn hoặc ướt.
2. Cài đặt hệ thống : Màn hình cảm ứng có thể vô tình bị tắt, trong trường hợp đó, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách bật lại.
3. Sự cố phần mềm : Hầu hết các sự cố phần mềm Chromebook có thể được giải quyết thông qua khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc.
4. Sự cố phần cứng : Bộ số hóa màn hình cảm ứng hoặc phần cứng khác có thể đã bị lỗi.

Cách khắc phục lỗi màn hình cảm ứng Chromebook không hoạt động

Nếu bạn đang cố gắng làm cho màn hình cảm ứng của Chromebook hoạt động, bạn có thể thực hiện một số bước khá dễ dàng mà không yêu cầu bất kỳ công cụ hoặc chuyên môn kỹ thuật đặc biệt nào. Các biện pháp bắt đầu từ việc đảm bảo màn hình không bị bẩn, xác minh rằng màn hình không bị tắt, sau đó cuối cùng thử thiết lập lại cơ bản và khôi phục cài đặt gốc, có thể khắc phục hầu hết các sự cố. Chromebook.
Để sửa màn hình cảm ứng Chromebook của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Làm sạch màn hình

Tắt Chromebook của bạn và làm sạch hoàn toàn màn hình bằng vải không xơ. Các bước thực hiện tương tự như vệ sinh màn hình iPad. Cẩn thận loại bỏ bụi bẩn hoặc mảnh vụn và lau khô nếu có bất kỳ chất lỏng nào trên đó.
Nếu màn hình thực sự bẩn, bạn có thể sử dụng dung dịch vệ sinh được thiết kế riêng cho màn hình LCD và vải sợi nhỏ. Sử dụng càng ít chất lỏng càng tốt và tránh nhỏ giọt vào bàn phím hoặc để chất lỏng làm sạch nhỏ xuống mặt sau của màn hình. Kết thúc bằng cách lau khô hoàn toàn màn hình bằng một miếng vải sợi nhỏ khác.
Mẹo : Không bao giờ sử dụng bất kỳ sản phẩm tẩy rửa nào bao gồm amoniac, rượu etylic, axeton hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác, không được thiết kế để sử dụng với màn hình cảm ứng của Chromebook.

2. Làm sạch và lau khô tay của bạn

Trước khi thử lại màn hình cảm ứng, hãy đảm bảo tay bạn sạch và khô. Nếu tay bạn không sạch hoặc bị ướt, màn hình cảm ứng có thể không hoạt động bình thường.
Nếu bạn có bút cảm ứng trên màn hình cảm ứng, hãy kiểm tra xem nó có hoạt động không.

3. Đảm bảo rằng màn hình cảm ứng không bị tắt

Chromebook có tùy chọn bật và tắt màn hình cảm ứng. Nếu vô tình bật cài đặt này, màn hình cảm ứng sẽ ngừng hoạt động cho đến khi bạn bật lại.
Để kích hoạt chuyển đổi màn hình cảm ứng của Chromebook, hãy nhấn Search+ Shift+ T.
Tính năng chuyển đổi này không khả dụng trên tất cả Chromebook và bạn có thể phải điều hướng đến chrome: // flags / # ash-debug-shortcuts và bật phím tắt gỡ lỗi để sử dụng nó.

4. Khôi phục cài đặt gốc Chromebook

Nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Điều này khác với việc đóng thiết bị hoặc nhấn nút nguồn.
Để khôi phục cài đặt gốc Chromebook:

1. Tắt Chromebook.
2. Nhấn và giữ phím làm mới + nút nguồn.
3. Nhả phím làm mới khi Chromebook khởi động.

Để khôi phục cài đặt gốc máy tính bảng Chromebook của bạn:

1. Nhấn và giữ nút tăng âm lượng + nút nguồn.
2. Chờ 10 giây.
3. Thả các nút.

5. Đặt lại Chromebook của bạn về cài đặt gốc

Nếu màn hình cảm ứng vẫn không hoạt động, bước tiếp theo là đặt lại hoàn toàn màn hình về cài đặt gốc. Quá trình này được gọi là powerwash và nó sẽ xóa tất cả dữ liệu cục bộ, vì vậy hãy đảm bảo rằng tất cả các tệp cục bộ đã được sao lưu vào Google Drive.
Nếu màn hình cảm ứng của bạn vẫn không hoạt động sau khi trải qua toàn bộ quá trình powerwash, có lẽ đã đến lúc bạn nên mang Chromebook của mình đến gặp chuyên gia. Có thể bạn đang gặp lỗi phần cứng cần kỹ thuật viên chẩn đoán và thay thế bộ số hóa màn hình cảm ứng hoặc một linh kiện liên quan khác.