Cách khắc phục màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Người sủ dụng Surface Pro đã nhiều trường hợp gặp sự cố với màn hình Surface của họ bị rung hoặc nhấp nháy. Sự cố xuất hiện dưới dạng biến dạng sọc dọc, chập chờn trên màn hình của Surface Pro. Những biến dạng này có thể xuất hiện bất cứ lúc nào, ngay cả sau khi Surface Pro được bật và tải Windows.

Nguyên nhân của màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Lỗi phần cứng trên Surface Pro 4 là nguyên nhân phổ biến nhất khiến màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy. Nguyên nhân của lỗi vẫn còn được xác định rõ, nhưng các thành viên đang chủ sở hữu Surface Pro cho rằng sự cố này là do vấn đề với phần cứng màn hình và nó được cho là do nhiệt gây ra.

Màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy đến mức chủ sở hữu Surface Pro 4 bị ảnh hưởng đã gây áp lực lên Microsoft bằng cách tạo ra một trang web có tên Flickergate . Một vụ kiện tập thể cũng đã được xem xét, mặc dù nó không bao giờ được tiến hành.

Xem thêm: Nguyên nhân khiến màn hình laptop Surface không lên và cách khắc phục hiệu quả.

Cách khắc phục màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy

Cuối cùng, Microsoft đã nhượng bộ trước áp lực đối với Flickergate và thiết lập một trang hỗ trợ cho người dùng có màn hình nhấp nháy hướng dẫn khách hàng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng và sửa chữa màn hình.
Tuy nhiên, Microsoft chỉ mở rộng hỗ trợ cho vấn đề này trong thời gian bảo hành ba năm của Surface Pro 4. Surface Pro 4 được phát hành vào năm 2015, vì vậy, không chắc thiết bị của bạn được bảo hành.

Mặc dù lỗi phần cứng gây ra sự cố nhấp nháy màn hình của Surface Pro 4, cả Microsoft và người dùng đều báo cáo thành công thường xuyên thông qua các phương pháp khác.
Cũng có thể sự cố của bạn là do một sự cố khác không liên quan đến lỗi phần cứng đã biết. Các bước dưới đây có thể giải quyết nó.

1.Xác nhận lỗi rung và nhấp nháy
- Đi tới Windows >Nguồn > Tắt máy .
- Sau khi thiết bị tắt, hãy nhấn và giữ nút tăng âm lượng và nhấn một lần vào nút nguồn. 
- Thiết bị sẽ khởi động đến logo Surface và bạn sẽ thấy các chấm quay. Sau logo Surface, thiết bị sẽ khởi động vào UEFI. 
- Nếu bạn vẫn thấy sự tranh giành khi thiết bị khởi động vào UEFI, điều này xác nhận rằng thiết bị của bạn đang có sự cố rung và nhấp nháy. Nếu bạn không thấy sự chập chờn khi thiết bị khởi động vào UEFI, thì đó không phải là bị rung và nhấp nháy.
Nếu nó xác nhận sự cố crung và nhấp nháy, thì đó là một lỗi phần cứng mà việc khắc phục sự cố thêm khó có thể giải quyết được. Nếu không, hãy thử các bước bên dưới.

2. Tắt điều chỉnh độ sáng tự động. 
Nhấp chuột phải vào màn hình Windows và chọn Cài đặt hiển thị. Một cửa sổ sẽ mở ra và một hộp kiểm có nhãn. Thay đổi độ sáng tự động khi các thay đổi về ánh sáng xuất hiện ở gần đầu cửa sổ. Bỏ tích chọn ô.

3. Khôi phục trình điều khiển hiển thị của bạn. 
Thao tác này sẽ gỡ cài đặt trình điều khiển hiện tại và thay thế bằng phiên bản cũ hơn, khắc phục sự cố nếu nguyên nhân là lỗi trong trình điều khiển hiển thị mới.

4. Chạy Windows Update và để nó cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn. 
Thao tác này sẽ cài đặt tất cả các bản sửa lỗi Windows và trình điều khiển mới nhất cho thiết bị Surface của bạn.

5. Thực hiện "tắt hai nút" Surface Pro của bạn. 
Thao tác này sẽ buộc thiết bị khởi động lại Windows thay vì ở chế độ ngủ đông. Để thực hiện việc này, hãy nhấn và giữ nút "Nguồn" và nút "Tăng âm lượng" trên Surface của bạn cùng lúc trong 15 giây rồi thả cả hai nút này ra. Màn hình có thể nhấp nháy logo Surface, nhưng hãy nhớ tiếp tục giữ các nút trong 15 giây.

6. Khôi phục cài đặt gốc cho Thiết bị Surface của bạn. 
Thao tác này sẽ xóa mọi xung đột phần mềm hoặc trình điều khiển gây ra hiện tượng nhấp nháy màn hình.

7. Kết nối Surface Pro của bạn với màn hình bên ngoài . 
Điều này không khắc phục được sự cố với màn hình của Surface Pro nhưng nếu sự cố do lỗi phần cứng trong màn hình gây ra, thì sự cố sẽ không xuất hiện trên màn hình bên ngoài.

 

Thủ thuật tủ đông: Không được khuyến nghị

Những nỗ lực của người dùng để giải quyết hiện tượng nhấp nháy màn hình trên Surface Pro 4 đã dẫn đến một số phương pháp sửa chữa kỳ lạ. Phổ biến nhất là đặt Surface Pro trong tủ đông. Chúng tôi không khuyến khích điều này vì nó không chỉ là một bản sửa lỗi tạm thời (nếu nó thậm chí hoạt động), việc đặt Surface Pro trong tủ đông có thể làm hỏng nó thêm.

Xem thêm: Lỗi màn hình đen trên máy tính, laptop Surface

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro bị rung và nhấp nháy khi tôi sử dụng bút Surface Pen?

Đầu tiên, hãy chuyển sang một kiểu bút khác trong phần mềm (tức là thay đổi từ màu đồng nhất sang bút đánh dấu hoặc bút đánh dấu) vì vấn đề có thể liên quan đến các công cụ chương trình cụ thể. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng Surface Pen trong các ứng dụng hoặc phần mềm khác để xem vấn đề có phải do chính chương trình hay không. Một số người dùng Surface Pro cũng đã thành công khi tắt tính năng tăng tốc đồ họa phần cứng, trong khi những người khác nói rằng tắt Trình quản lý cửa sổ máy tính để bàn sẽ ngăn hiện tượng nhấp nháy.

Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro nhấp nháy nhưng không nhấp nháy khi nó được cắm vào?

Sự cố có thể liên quan đến trình điều khiển màn hình của bạn , trong trường hợp đó, bạn có thể chuyển sang trình điều khiển Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft và hiện tượng nhấp nháy sẽ dừng lại. Mặc dù phương pháp này sẽ ngăn bạn sử dụng Bút Surface và Máy ảnh vì chúng không hoạt động với trình điều khiển cụ thể đó.

Tôi phải làm gì nếu màn hình Surface Pro của tôi chỉ bắt đầu nhấp nháy sau khi tôi chơi trò chơi trên đó?

Vấn đề có thể liên quan đến trình điều khiển màn hình Surface Pro của bạn. Gỡ cài đặt trình điều khiển khỏi Trình quản lý thiết bị, sau đó khởi động lại thiết bị. Sau khi khởi động lại, nó sẽ tự động cài đặt lại các trình điều khiển cần thiết và giải quyết vấn đề. Nếu hiện tượng nhấp nháy vẫn tiếp diễn, có thể liên quan đến phần cứng.

​Bảng giá thay màn hình laptop Surface

Dưới đây là bảng giá thay màn hình Surface và Surface pro tại Linh kiện laptop Thái Hà, để bạn có thể tham khảo tránh gặp phải thay màn hình giá cao.

Dòng máy Surface	Giá (VNĐ)	Bảo Hành
Thay màn hình Surface Book	3.500.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Book 2 13 inch	2.800.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Book 2 15 inch	7.800.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface RT	1.550.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 1	1.650.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 2	1.650.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 3	3.400.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 4	3.200.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 5	3.200.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 6	3.200.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Pro 7	3.400.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Go	3.800.000	3 Tháng
Thay màn hình Surface Laptop	6.500.000	3 Tháng

Bảo hành: Màn hình laptop surface bảo hành 3 tháng lỗi 1 đổi 1 ngay lập tức trong bảo hành nếu phát sinh lỗi ( Màn hình bị kẻ, bị sọc, không lên trừ trường hợp màn hình bị vỡ).

Quy trình thay màn hình laptop Suface tại Linh Kiện Laptop Thái Hà

Bước 1: Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra để xác định pan bệnh của laptop, tư vấn khách hàng về phương án sửa chữa hay thay thế.
Bước 2: Nhận được sự đồng ý của khách hàng, báo giá và thông báo thời gian sửa chính xác. 
Bước 3: Tiến hành sửa chữa, khách hàng có thể trực tiếp quan sát quá trình thay màn hình laptop của kỹ thuật viên.
Bước 4: Khách hàng kiểm tra, xác nhận linh kiện và test máy sau khi sửa chữa.
Bước 5: Xuất hóa đơn và dán tem bảo hành cho sản phẩm. 
Ngoài ra Linh kiện laptop Thái Hà còn thay tất cả các dòng màn hình có độ phân giải HD, Full HD, 2K... của các dòng màn hình laptop

Mọi yêu cầu đặt hàng, hỗ trợ tư vấn báo giá sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ qua số: 
Hotline: 0977.809.723 – 0911.08.2468  (hỗ trợ 24/24) hoặc  024.322.47.938
Địa chỉ : số 10 và Số 19 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội.