Hướng dẫn khắc phục laptop bị đơ, bị treo - Linh kiện laptop Thái Hà

Sự cố laptop bị đơ có thể xuất hiện dưới các biểu hiện như sau:

- Chuột có thể ngừng di chuyển trong khi bàn phím laptop dường như vẫn hoạt động.
- Chuột và bàn phím ngừng hoạt động và tất cả các cửa sổ đều bị treo không thể hoạt động
- Bạn không thể đóng bất kỳ cửa sổ hoặc ứng dụng đang mở nào.
- Toàn bộ màn hình laptop chuyển sang màu xanh lam và hiển thị mã lỗi.
Laptop hay máy Macbook của bạn có thể bị đóng băng đột ngột và đôi khi nguyên nhân không rõ ràng hoặc dễ khắc phục sự cố.

Xem thêm: Lỗi Màn Hình Laptop Xanh ( Blue Screen )
 

 

Nguyên nhân khiến laptop bị đơ do phần mềm

Nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính bị đơ, treo là liên quan đến phần mềm. Đó có thể là phần mềm không tương thích với hệ thống của bạn, một ứng dụng bị mắc kẹt trong vòng lặp, các tệp bị hỏng như trình điều khiển thiết bị bị lỗi hoặc vi-rút hoặc phần mềm độc hại ghi vào bộ nhớ hệ thống được bảo vệ hoặc ghi đè lên các tệp hệ thống nhạy cảm.

Xem thêm: Sửa lỗi bàn phím laptop không hoạt động

 

Cách sửa máy tính bị đơ máy, treo máy

Dưới đây là các bước khắc phục sự cố chung mà bạn có thể thử bất kể hệ điều hành nào. Bắt đầu với các bước đầu tiên để có các bản sửa lỗi nhanh chóng giúp ích trong hầu hết thời gian khi máy tính bị treo. Khắc phục sự cố sẽ nâng cao hơn khi bạn làm việc với danh sách.

1 Nhấn phím Esc hai lần. Giải pháp này có thể đóng các lỗi không nhìn thấy / hiển thị khi khóa con trỏ của bạn và làm cho nó có vẻ như máy tính của bạn bị đóng băng.

2 Thoát các chương trình bị đóng băng. Nếu bạn đang sử dụng Windows, hãy nhấn Ctrl + Alt + Delete và khởi chạy Trình quản lý tác vụ từ menu. Sử dụng Trình quản lý tác vụ để buộc thoát các ứng dụng tiêu tốn nhiều CPU hoặc bộ nhớ nhất. Trên Mac, hãy thử Command + Option + Esc để hiển thị cửa sổ Force Quit Applications.
Nếu việc đóng bất kỳ ứng dụng nào cho phép máy tính của bạn hoạt động, bạn có thể cân nhắc gỡ cài đặt ứng dụng đó để máy tính của bạn không bị đóng băng trở lại.

3 Khởi động lại máy tính Windows của bạn hoặc khởi động lại máy Mac của bạn. Nếu quá trình hệ thống bị đóng băng hoặc các tệp bộ nhớ được lưu trong bộ nhớ đệm gây ra sự cố, việc khởi động lại máy tính của bạn có thể giải quyết nhiều vấn đề trong số này . Nếu sự cố biến mất sau khi khởi động lại, bạn có thể vẫn muốn kiểm tra phần mềm độc hại hoặc quét vi-rút cho máy tính của mình để đảm bảo an toàn.
Nếu bạn không thể khởi động lại máy tính của mình một cách bình thường, bạn có thể cần phải nhấn và giữ nút nguồn để buộc nó tắt nguồn . Chỉ sử dụng cách này như một phương sách cuối cùng vì nó đôi khi có thể làm hỏng các tệp hệ thống nếu bất kỳ tệp nào trong số đó đang được sử dụng.

4 Khởi động máy tính của bạn ở Chế độ An toàn . Trên Mac, bạn sẽ muốn khởi động lại nó vào chế độ khôi phục . Chế độ an toàn là nơi bạn sẽ muốn thử các bản sửa lỗi khác nhau như đảm bảo cập nhật hệ thống không bị kẹt , kiểm tra cài đặt khởi động hệ thống và cập nhật tất cả trình điều khiển hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất .

5 Trên Windows, hãy chạy quét SFC để kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng và sửa chữa chúng. Để khắc phục sự cố đĩa cứng, hãy chạy lệnh DISM với tư cách quản trị viên trong Command Prompt. Gõ lệnh Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth và để lệnh chạy. Trên Mac, bạn có thể thử sử dụng tính năng Sơ cứu của Tiện ích Ổ đĩa để kiểm tra và xác minh tình trạng ổ đĩa .

6 Cuối cùng nếu như bạn đã thử hết các cách trên mà không khắc phục được hiện tượng laptop bị đơ thì bạn hãy cài lại window cho laptop của mình, đây là phương pháp tối ưu nhất để khắc phục tốt nhất các vấn đề liên quan đến phần mềm. Tuy nhiên phần dữ liệu trên ổ cài win của bạn sẽ mất hết dữ liệu, chú ý bạn hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi cài lại window cho laptop của bạn nhé

Xem thêm: Laptop đang dùng bị tắt đột ngột - Nguyên nhân và cách khắc phục
 

 

Nguyên nhân khiến laptop bị đơ do phần cứng

Một nguyên nhân khác có thể là do phần cứng bị hư hỏng như ổ cứng bị hỏng hoặc thẻ nhớ bị hỏng. Nếu bộ nhớ bị lỗi chứa bất kỳ mã khởi động nào liên quan đến hệ điều hành, máy tính có thể không chỉ bị đơ, treo mà còn có khả năng không thể khởi động sao lưu.
Trong trường hợp laptop bị đơ hay treo bạn cần mang laptop tới các trung tâm sửa chữa có chuyên môn để các kỹ thuật viên kiểm tra và xác định nguyên nhân do hư hỏng từ phần cứng nào. Nếu bạn chưa biết đơn vị nào có uy tín và năng lực để nhờ hỗ trợ hãy đem laptop của bạn tới với Trung tâm Linh kiện laptop Thái Hà để được các kỹ thuật viên tư vấn và hỗ trợ miễn phí tìm ra lỗi hỏng của phần cứng, và được hưởng mức giá ưu đãi và tốt nhất khi sửa chữa cũng như thay thế phần cứng

Xem thêm: Khắc phục bàn phím laptop bị liệt các phím chức năng cực kì đơn giản và dễ làm

Dịch vụ thay thế, sửa chữa laptop tại Linh kiện laptop Thái Hà

Bước 1: Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra để xác định nguyên nhân lỗi hỏng của laptop và  tư vấn khách hàng về phương án sửa chữa hay thay thế.
Bước 2: Nhận được sự đồng ý của khách hàng, báo giá và thông báo thời gian sửa chính xác.
Bước 3: Tiến hành sửa chữa, khách hàng có thể trực tiếp quan sát quá trình thay thế, sửa chữa laptop của kỹ thuật viên.
Bước 4: Khách hàng kiểm tra, xác nhận linh kiện và test máy sau khi sửa chữa.
Bước 5: Xuất hóa đơn và dán tem bảo hành cho sản phẩm.

Mọi yêu cầu đặt hàng, hỗ trợ tư vấn báo giá sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ qua số: 
Hotline: 0977.809.723 – 0911.08.2468  (hỗ trợ 24/24) hoặc  024.322.47.938
Địa chỉ : số 10 và Số 19 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội.