Hướng dẫn sửa lỗi màn hình cảm ứng trên Windows 10

Kể từ khi Windows 10 ra đời, đây là hệ điều hành tích hợp nhiều laptop màn hình cảm ứng nhất, nhất là khi ứng dụng Windows Ink Workspace được thiết kế dành riêng cho laptop TouchScreen . Ngoài ra còn có các phần mềm hỗ trợ laptop cảm ứng mà người dùng có thể sử dụng.
 

Và tất nhiên, có những lúc màn hình cảm ứng laptop của bạn không hoạt động, đôi khi bị treo mà không rõ nguyên nhân, thông báo được đưa ra để bạn biết và khắc phục. Phần lớn lỗi vẫn do driver không tương thích.

Điều này càng có thể xảy ra khi màn hình cảm ứng của bạn đã bị tắt trong khoảng thời gian bạn nâng cấp từ hệ điều hành trước đó lên Windows 10, dưới đây sẽ chỉ cho bạn một mẹo để khắc phục lỗi màn hình cảm ứng. trong Windows 10.

1. Chạy Khắc phục sự cố

Có thể khắc phục sự cố cho nhiều người, đây là cách khắc phục không mấy hiệu quả nhưng đây vẫn là công cụ giúp bạn khắc phục sự cố Windows khi không rõ nguyên nhân. Để thực hiện, bạn có thể vào menu của Cortana, sau đó viết từ khóa tìm kiếm Hardware and Devices , sau đó chọn Find and fix problems with devies .
 

Trong bảng Troubleshoot, nhấn Next, công cụ sẽ tự động phát hiện các sự cố rồi khắc phục, nhưng nếu không khả thi, hãy tiếp tục tham khảo một số thủ thuật dưới đây.
 

2. Tùy chỉnh màn hình cảm ứng

Khi màn hình cảm ứng của bạn có dấu hiệu phản hồi chậm hoặc các thao tác chạm của bạn trên màn hình không chính xác, bạn có thể tùy chỉnh để tăng tốc độ màn hình cảm ứng hoặc tùy chỉnh lại một số cài đặt. khác. Để thực hiện cài đặt tùy chỉnh cho màn hình cảm ứng, hãy vào Control Panel > chọn Hardware and Sound > chọn Calibrate the screen for pen or touch trong phần Tablet PC Settings.
 

​
Sau đó tùy chỉnh một số tùy chọn trên tab Display như Calibrate hay Setup rồi nhấn OK xem tình hình có cải thiện hơn không.

3. Khởi động lại màn hình cảm ứng

Cách phổ biến nhất là khởi động lại thiết bị của bạn, nhưng không khởi động lại máy tính. Nhấn Ctrl + X , sau đó chọn Device Manager , sau đó nhấp đúp vào Human Interface Devices . Bạn sẽ thấy một trình đơn thả xuống, sau đó nhấp chuột phải vào màn hình cảm ứng tuân thủ HID và chọn Tắt.
 

 

Nếu có bảng xác nhận thì nhấn Yes . Tiếp theo bạn click chuột phải vào màn hình cảm ứng HID-compliant, nhưng lúc này chọn Enable để bật, đây vẫn là một trong những giải pháp đơn giản nhất nhưng không phải lúc nào cũng hiệu quả. Tuy nhiên, đó vẫn là cách nên thử khi bạn không tìm ra nguyên nhân gây lỗi màn hình cảm ứng.

4. Thay đổi cài đặt quản lý nguồn

Windows 10 hỗ trợ tốt cho việc tối ưu hóa hiệu suất, tuy nhiên một số thiết lập của nó tiêu tốn quá nhiều năng lượng và gây nóng máy, nó sẽ tự tắt sau một thời gian hoạt động.

Và mặc dù màn hình cảm ứng của bạn sẽ tự động bật lên khi nhận thấy tín hiệu của thiết bị đầu vào nhưng trường hợp này thì khả năng xảy ra là rất thấp. Vì vậy bạn có thể tắt tính năng tiết kiệm pin của màn hình cảm ứng để khắc phục lỗi này như sau:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X để mở menu, sau đó click vào Device Manager .
Bấm đúp vào Thiết bị Giao diện Con người, sau đó bấm đúp vào Màn hình cảm ứng tuân thủ HID .
Một cửa sổ mới hiện ra, tại đây bạn chọn thẻ Power Management và bỏ chọn Allow the computer to off this device to save power, nhấn OK rồi khởi động lại máy để áp dụng thay đổi.

5. Cập nhật Drive cho máy tính

Phần cứng có thể gặp vấn đề khi không nâng cấp phiên bản, ở đây là màn hình cảm ứng, màn hình cảm ứng sẽ phụ thuộc một phần vào CPU nên nguyên nhân có thể là do Driver màn hình đang có vấn đề.

Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật trình điều khiển màn hình cảm ứng bằng cách quay lại Trình quản lý thiết bị theo các bước trên, nhấp chuột phải vào màn hình cảm ứng tuân thủ HID và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển .
Nếu bạn chọn Search automatically for updated driver software , hệ thống sẽ tự quét cơ sở dữ liệu của Microsoft để tìm các bản cập nhật hiện có cho thiết bị cảm ứng và tự động cập nhật Driver mới nhất.
Đối với tùy chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển, hãy truy cập trang web của nhà xuất bản thiết bị, tìm hỗ trợ trình điều khiển, xem thiết bị của bạn là gì và tải xuống trình điều khiển mới nhất. Sau đó nhấn vào tùy chọn Browse my computer for driver software và chọn Browse. để chọn vị trí của trình điều khiển đã tải xuống và làm theo hướng dẫn.

6. Khôi phục trình điều khiển

Bên cạnh việc cập nhật driver thì recovery cũng là một phương án bạn nên tham khảo, không phải bản driver nào cập nhật cũng hoạt động tốt. Đã có nhiều bản cập nhật driver gây ra lỗi cho phần cứng, lúc này bạn nên khôi phục lại phiên bản cũ của driver đã sử dụng.
Một lần nữa vào Device Manager, nhấn chuột phải vào màn hình cảm ứng HID-compliant , chọn Properties > chọn tab Driver > Roll Back Driver .

Nếu có phiên bản driver cũ có thể chạy tốt trên PC nhưng khi Roll Back Driver không tìm thấy, hãy chuyển đến tab Driver, chọn Uninstall và làm theo mục 5.

7. Gỡ cài đặt phần mềm gần đây

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm và màn hình cảm ứng của bạn có vấn đề ngay sau khi cài đặt ứng dụng này, bạn hãy gỡ phần mềm đó ra để kiểm tra. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings . Nhấp vào Ứng dụng & Tính năng.

Sau đó kéo xuống dưới, ở tùy chọn Sort by sort, chọn Installation Date để tìm ứng dụng cài đặt gần đây nhất, sau đó chọn nó và nhấn Uninstall. Tiếp theo khởi động lại máy tính và xem lỗi còn xảy ra không.

8. Di chuyển máy sang khu vực khác

Nếu là một chiếc máy tính thông thường, nó cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi một số thiết bị điện tử đặt gần nó, chưa kể màn hình cảm ứng, chẳng hạn như đặt quá nhiều máy tính, hoặc một số thiết bị bị nhiễu xạ. Điện tử cũng có thể ảnh hưởng đến thiết bị của bạn.

Giải pháp đơn giản nhất là đặt thiết bị của bạn ở một vị trí khác và thử khởi động lại thiết bị, nếu thiết bị hoạt động, nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do nhiễu điện từ. Để khắc phục, bạn quay lại vị trí xảy ra lỗi, tắt các thiết bị khác và thử bật từng thiết bị xem lỗi phát sinh ở đâu. Nếu không tìm thấy thiết bị bị lỗi, hãy kiểm tra khu vực lưu trữ thiết bị điện gần đó.

9. Liên hệ với nhà sản xuất

Nếu sau 8 cách trên mà thiết bị của bạn vẫn không cải thiện được tình hình thì hãy liên hệ với nhà sản xuất, họ sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và xử lý vấn đề giúp bạn. Tất nhiên điều đó xảy ra khi thiết bị của bạn được bảo hành.

Hy vọng với một số mẹo sửa màn hình laptop bị liệt cảm ứng trên đây sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng lỗi màn hình cảm ứng trên Windows 10 một cách nhanh chóng. Nếu bạn cũng thường xuyên gặp sự cố với màn hình điện thoại cảm ứng, bạn có thể tham khảo một số mẹo khắc phục trong bài viết Tại sao màn hình cảm ứng không hoạt động và cách khắc phục.

Quy trình thay màn hình laptop tại Linh Kiện Laptop Thái Hà

Bước 1: Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra để xác định pan bệnh của laptop, tư vấn khách hàng về phương án sửa chữa hay thay thế.
Bước 2: Nhận được sự đồng ý của khách hàng, báo giá và thông báo thời gian sửa chính xác. 
Bước 3: Tiến hành sửa chữa, khách hàng có thể trực tiếp quan sát quá trình thay màn hình laptop của kỹ thuật viên.
Bước 4: Khách hàng kiểm tra, xác nhận linh kiện và test máy sau khi sửa chữa.
Bước 5: Xuất hóa đơn và dán tem bảo hành cho sản phẩm. 

Xem thêm tin tức bạn có thể quan tâm:
- Dịch vụ thay màn hình laptop HP lấy ngay Tại Hà Nội
- Địa chỉ thay màn hình laptop Asus Oled chính hãng
- Làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình MacBook bị tối không thể tăng độ sáng?

Mọi yêu cầu đặt hàng, hỗ trợ tư vấn báo giá sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ qua số: 
Trung tâm sửa chữa laptop Thái Hà
Hotline: 0977.809.723 – 0911.08.2468  (hỗ trợ 24/24) hoặc  024.322.47.938
Cơ sở 1 : Số 10 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội
Cơ sở 2 : Số 19 - Ngõ 161 Thái Hà - Đống Đa - Hà Nội